• 031-32656880
  • شنبه - چهارشنبه: 8:00 - 16:30

امکانات و افزونه های کاربردی

سیستم متمرکز انبارداری، فروش، بازرگانی و مدیریت ارتباط با مشتری فراسان (CRM) با قابلیت ذخیره ی تمام اطلاعات مشتریان از جمله سوابق کاری، قرار ملاقات ها، و فرصت های احتمالی، یک ارتباط یکپارچه را با سایر اجزای به هم پیوسته مرتبط با مشتری از قبیل بخش انبارداری، بازرگانی، خرید و فروش، رابط های تجاری از قبیل سازندگان و فروشندگان ایجاد می نماید که به شما کمک می کند به راحتی به اطلاعات مشتریان و نمایندگی ها و طرف های تجاری خود دسترسی پیدا کرده و اطلاعات آن ها را به صورت آنلاین بر روی وب سایت خود مدیریت کنید.

اهداف نرم افزار:
- افزایش میزان رضایت مشتریان
- حمایت از مشتری (خدمات پس از فروش)
- تحریک مشتریان به سرمایه گذاری بیشتر
- آنالیز دلایل قطع ارتباط مشتری با شرکت
- افزایش درآمد حاصله از فروش با توجه به رویکرد مشتری مداری
- افزایش میزان موفقیت در روابط با مشتریان
- صرفه جویی در هزینه های اداری و بازاریابی و فروش و کاهش هزینه های نیروی انسانی
- تشخیص مشتریان پرسود و ارتباط مؤثرتر با آنها
- ارائه محصولات صحیح از طریق کانالهای صحیح و در زمان صحیح به هر مشتری
- اکتساب مشتری و حفظ مشتری، سفارشی سازی و ارتباطات شخصی شده
- ارائه خدمات و تخفیفات به مشتریان موجود برای بدست آوردن مشتریان جدید
- تحلیل و پیش بینی زمان و میزان سود رسانی مشتریان بالقوه
- یافتن راه های نگهداری مشتریان بالقوه
- تعیین اجناس و کالاهای دلخواه و مورد نیاز مشتری
- پیش بینی کالاهایی که در سبد خرید بعدی مشتری قرار خواهند گرفت
- تعیین کالاهای مکمل و تنظیم قیمت بهینه برای آنها
- تشخیص چرایی و چگونگی تبدیل مشتری سودمند کنونی به مشتری بی فایده
- اولین مسیر دستیابی مشتری به شرکت و محصولات و تعیین مسیرهای مناسب
- راهکارهای ارتباطات مؤثر بازاریابی و کاهش هزینه های بازاریابی و پیگیری روند کاری بازاریابان
- مدیریت کلیه ارتباطات برون سازمانی و درون سازمانی
- قابل استفاده در کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی
- زبان فارسی، محیط ساده و کاربری آسان در تمام سطوح
- استقرار، آموزش، پشتیبانی مستمر و موثر، سفارشی سازی (Customize) و انعطاف پذیری بالا نسبت به تغييرات كسب و كار، بهبود و توسعه سیستم نرم افزاری

    یکی از راه هایی که مشتری را به مجموعه شما و شما را نیز به آن ها نزدیک می نماید ارائه تبلیغات شرکت و خدمات شرکت به سایت های تبلیغاتی بیشمار امّا تأثیرگذار تجاری و اطلاع رسانی در زمینه خرید و فروش است. هم چنین درج محصولات و آگهی های اطلاع رسانی از خدمات و فعالیت ها در سایت های اختصاصی و تجاری مرتبط با فعالیت تجاری شرکت نیز کمک شایانی به توسعه فروش و ارتباطات شما با مشتریان می نماید که بر اساس تجربه کاری شرکت فراسان، این مورد در مدت زمانی بسیار کوتاه نتایج قابل توجّهی خواهد داشت و در ضمن باعث افزایش رتبه سایت شما در سایت های جستجو در درازمدت خواهد شد. البته لازم به ذکر است که این سرویس بر روی سایت نصب نمی شود بلکه سرویس پیشنهادی این شرکت جهت بهره گیری بیشتر از فرصت های تجاری، تبلیغاتی و بازاریابی است. خدمات این شرکت در این بخش عبارتند از:

- ارائه تبلیغات و معرفی این شرکت و برخی از محصولات آن به سایت های برتر تجاری ایران نظیر www.iran-tejarat.com، www.istgah.com، www.eforosh.com و ده ها سایت برتر تجاری و تبلیغاتی دیگر ایرانی
- ارائه تبلیغات و معرفی این شرکت و برخی از محصولات آن به سایت های برتر تجاری و بین المللی خارجی نظیر www.alibaba.com، www.tradekey.com، www.manufacturers.tw و سایت های برتر تجاری خارجی
- ارائه تبلیغات و معرفی این شرکت و برخی از محصولات آن به سایت های برتر تجاری و بین المللی عربی

شما می توانید از گالری فیلم به منظور نمایش کلیپ های آموزشی، تبلیغاتی مرتبط با موضوع سایت و یا هر گونه کلیپ نمایشی دیگر استفاده کنید. بدیهیست وجود گالری فیلم در وبسایت هایی که پتانسیل این قابلیت را داشته باشند به میزان چشمگیری به جذابیت آن می افزاید.

برخی از قابلیت های فراسان:

- قابلیت اعمال رأی و امتیاز به هر فیلم 

- قابلیت دسته بندی فیلم ها در آلبوم های متفاوت
- امکان مشاهده جزئیات و اطلاعات فیلم توسط کاربر
- امکان تعریف قالب های ویژه و متناسب با سلیقه کاربران
- قابلیت ارائه فیلم ها در کادر نمایشی ویژه با امکان انتخاب فیلم ها
- قابلیت نمایش تمام صفحه تصاویر در محیط ویندوز (Full Screen)
- امکان استفاده از ماژول گالری فیلم در صفحات دیگر (مثلاً صفحه اصلی یا صفحات دیگر)
- قابلیت اعمال نظر توسط کاربران نسبت به مجموعه های تصویر و یا هر تصویر
- جدیدترین نسخه از سیستم گالری فیلم شرکت فراسان به شکل استاندارد و با قابلیت ارتقاء به نسخه های آتی

    بعد از اتمام طراحی سایت نوبت به ارزیابی و بازدهی وبسایت می رسد. برای داشتن وبسایتی کارآمد که مارا به اهدافمان برساند عملکرد ما مستلزم این است که از نظریات مخاطبان برداشت درستی داشته باشیم. یکی از ابزارهایی که نقش بسزایی در نیل به این هدف دارد سیستم نظر خواهی مرتبط با مطالب سایت با قابلیت امتیاز دهی است.

امکاناتی که فراسان در اختیار شما قرار می دهد:

- امکان ارسال نظرات کاربران نسبت به هر یک از مطالب سایت
- قابلیت تشخیص کاربر عضو در هنگام ارسال نظر
- کنترل پنل ویژه مدیر سایت جهت نمایش نظرات ارسال شده
- قابلیت ویرایش، حذف و انتخاب نمایش یا عدم نمایش نظرات کاربران در سایت
- امکان نمایش یا عدم نمایش فرم ارسال نظر در بخش ها، مجموعه ها و مطالب سایت
- قابلیت تنظیم دسترسی یا عدم دسترسی جهت ارسال نظر توسط کاربر میهمان سیستم یا کاربر عضو
- قابلیت اعمال تنظیمات سیستم از قبیل فیلد "وب سایت" یا فیلد "ارسال به نویسنده" و ...
- قابلیت استفاده از تصاویر امنیتی (Captcha) جهت جلوگیری از ارسال مطالب زائد (هرز)

    سیستم برگزاری مسابقات به صورت ON LINE به منظور برگزاری آزمون همچنین مسابقات متنوع برای مخاطبان اجرا می شود. به عنوان مثال سیستم های آموزشی با بهره گیری از این قابلیت می توانند برای علم آموزان خود در هر زمان از جمله ساعات غیر اداری و یا روزهای تعطیل آزمون برگذار نمایند. بعلاوه بقیه شاخه های کاری نیز می توانند در مناسبت های خاص به منظور تبلیغات و .. مسابقاتی را تدارک ببینند.

 برخی از امکانات فراسان:

- گزینه های مربوط به دریافت نظرات و پیشنهادات
- تعریف ست های دلخواه یا رندوم از سوالات
- قابلیت صفحه بندی سوالات بر اساس تعداد سوالات
- ایجاد و دسته بندی سوالات با قابلیت حذف یا ویرایش سوالات
- امکان تعریف هر نوع سوال اعم از تک جوابی، چند جوابی و پاسخ آزاد
(امکان تعیین روند شرکت در آزمون و پاسخ به سوالات توسط مدیر سیستم)
- قابلیت تعریف مسابقه (Quiz) با محدودیت زمانی پاسخ و یا بدون محدودیت
- قابلیت تعریف کوئیز با سطح دسترسی عمومی یا محدود شده
- قابلیت تعریف کوئیز برای اعضای سایت و اطلاع رسانی به آنان به صورت ایمیل
- قابلیت دریافت خروجی با فرمت CSV از نتایج، زمان و ... .
- قابلیت تعیین امتیاز مورد نظر برای قبولی در آزمون
- قابلیت تخصیص سوال به quiz از هر کدام از سوالات موجود در دسته بندی های سوالات
- قابلیت انتقال یا کپی سوالات به quiz های دیگر